Kako pokrenuti online turističku agenciju

Koraci, redom

1. 01

   Izaberite nišu

   Velike OTA pobeđuju širinom ponude. Nova OTA pobeđuje nišom koju dobro poznaje: destinacijom, vrstom putnika ili vrstom putovanja. Niša određuje vaše dobavljače, sadržaj i marketing.

2. 02

   Izaberite poslovni model

   Merchant model, u kom prodajete po svojoj ceni i dobavljaču plaćate neto cenu, ili agencijski model, u kom vam dobavljač plaća proviziju. Mnoge OTA koriste oba. Model određuje kako rade plaćanja, povraćaji i vaš novčani tok.

3. 03

   Potpišite ugovore sa dobavljačima

   Letovi preko GDS-a ili dobavljača avio-sadržaja, hoteli preko bedbankova ili direktnih ugovora, plus izleti, transferi i aktivnosti. Svaki dobavljač ima svoje odobrenje, test nalog i uslove, a neki rade samo sa registrovanim turističkim firmama.

4. 04

   Proverite licence i registraciju

   Mnoga tržišta regulišu prodaju putovanja. Saznajte šta važi za vas pre prve naplate. U odeljku ispod su pitanja koja treba da postavite pravniku.

5. 05

   Podesite plaćanja

   Nalog kod platnog provajdera na vaše ime, hostovani checkout da podaci kartice nikad ne dodiruju vaše servere, i jasna pravila za depozite, povraćaje i valute.

6. 06

   Pokrenite booking platformu

   Pretraga, provera cene kod dobavljača pre plaćanja, rezervacija, mejlovi potvrde i back-office za vaš tim. Počnite sa jednim tržištem i nekoliko dobavljača, pa dodajte još.

7. 07

   Reklamirajte i merite

   Sadržaj pisan za vašu nišu, pretraga i plaćeni saobraćaj, i praćenje od prve pretrage do plaćene rezervacije, da znate koji kanal se isplati.

Licence i registracija, u opštim crtama

Ovo nije pravni savet. Pravila se razlikuju po zemlji, a u SAD i po saveznoj državi, i zavise od toga šta prodajete i kako naplaćujete. Ova pitanja postavite pravniku na svom tržištu pre lansiranja.

• Da li vam treba licenca turističke agencije ili registracija prodavca putovanja tamo gde je firma registrovana i tamo gde žive vaši putnici?
• Da li prodajete aranžmane? Prodaja leta i hotela zajedno može da donese dodatne obaveze, kao što su pravila o paket-aranžmanima i zaštita novca putnika.
• Da li naplaćujete od putnika pre nego što platite dobavljaču? Neka tržišta za to traže namenski račun, garanciju ili osiguranje.
• Da li dobavljači ili avio-kompanije traže akreditaciju pre nego što vam daju sadržaj ili izdavanje karata?
• Šta moraju da sadrže vaši uslovi, obaveštenje o privatnosti i potvrde rezervacija?

Koliko košta booking platforma

Veći deo booking engine-a za OTA već radi u našem turističkom jezgru, pa plaćate povezivanje vaših dobavljača i prilagođavanje vašim pravilima i brendu, a ne izradu od nule.

Cene ne uključuju porez gde se primenjuje. Svaka faza dobija fiksnu cenu pre početka rada.

Izrada booking engine-a za travel startape i OTA

Koliko košta booking sistem za turizam?

Šta staviti u prvu verziju

• Jedna niša, jedno tržište i jedna valuta.
• Dva ili tri dobavljača koji pokrivaju većinu onoga što vaši putnici rezervišu.
• Provera cene pre plaćanja, da promenjena cena nikad ne stigne do kartice putnika.
• Back-office u kom vaš tim vidi svaku rezervaciju, uplatu i grešku dobavljača.
• Sve ostalo, kao što su novi dobavljači, jezici, kanal za agente ili AI asistent, u kasnijim fazama, kad prva verzija počne da prodaje.

Isprobajte booking tok za OTA uživo u AI planeru putovanja