Najčešća pitanja

Besplatnim pozivom od 20 minuta. Dobijate iskren odgovor da li smo pravi izbor i okvir cene za vaš projekat. Ako ima smisla, sledeći korak je Dijagnoza.

Početne cene: sistem za turoperatore od 7.900 €, portal za advisore host agencije od 11.900 €, MVP za travel startap od 9.900 €, sajt za butik hotel od 1.490 € i brending od 890 €. Konačna cena se utvrđuje po fazama posle Dijagnoze, pa pre izrade znate koliko košta svaka faza. Cene ne uključuju porez gde se primenjuje.

Dijagnoza je plaćeni korak posle besplatnog uvodnog poziva: dve online radionice po 90 minuta, pa pisani obim, arhitektura i cene po fazama u roku od 10 radnih dana od uplate. Dokumenti ostaju vama, čak i ako izradu radite drugde.

Da. Iznos se odbija od prve faze ako ugovor potpišete u roku od 60 dana. Posle prve radionice nema povraćaja.

Sajt obično gradimo 3 do 6 nedelja. Rok zavisi i od toga koliko brzo pripremite sadržaj i odobrenja. Sisteme za rezervacije i portale planiramo po fazama u Dijagnozi.

Najčešće odgovaramo u roku od 1 radnog dana.

Vama pripadaju podaci, baza, sadržaj i kod pisan posebno za vas. Jezgro Aviobyte-a i ponovo upotrebljive komponente ostaju kod nas, uz trajnu licencu za korišćenje u vašem sistemu.

Podrška radi od ponedeljka do petka, 15:00 do 19:00 CET (9:00 do 13:00 ET), putem mejla i tiketa. Radionice i razgovori zakazuju se u terminu koji vama odgovara, a sve se dokumentuje pisanim putem.

Možete dodati sezonski SLA, mesečni paket podrške. U sezoni (maj do oktobar) na kritičan incident reagujemo u roku od 4 radna sata, van sezone u roku od 1 radnog dana, a na ostale incidente u roku od 2 radna dana. Paket uključuje 2 sata izmena mesečno. Kvarovi sistema trećih strana nisu uključeni.

Da. Svaki sajt i tok rezervacije gradimo po WCAG 2.2 AA, pa i putnici koji koriste tastaturu ili čitač ekrana mogu da rezervišu. Pri predaji dobijate izveštaj o pristupačnosti za svoju dokumentaciju.

Hosting i baza su na našem serveru u EU (Hetzner), backup je dnevni i čuva se van servera, a podaci kartica nikad ne dodiruju naše servere jer plaćanje ide preko sertifikovanog platnog procesora. Nudimo svoj DPA i čitamo vaš, a incident vam prijavljujemo u roku od 72 sata. Nemamo bezbednosne sertifikate, a na stranici Bezbednost i podaci tačno piše šta radimo. Bezbednosne probleme prijavite na security@aviobyte.com.

Gradimo za celu turističku industriju: OTA i travel startape, turoperatore i DMC, host agencije, hotele i apartmane, bilo koje veličine i na bilo kom tržištu. B2C ili B2B, statični ili dinamični paketi, jedan dobavljač ili više njih: sistem prati vaša pravila. Na besplatnom pozivu iskreno vam kažemo da li smo pravi izbor.

Možete. Pogledajte sisteme koji rade za svaku vrstu turističkog posla i isprobajte ih uživo, od AI planiranja putovanja do portala za advisore sa provizijama, i AI asistenta koji radi uživo na turističkom sajtu.

One na kojima radi vaš posao: GDS i ponude avio-kompanija, bedbankove i hotelske API-je, ture i transfere, channel managere i PMS, plaćanja, CRM, mejl i analitiku, i bilo kog dobavljača sa REST, SOAP ili XML API-jem. Ugovori i nalozi kod dobavljača ostaju vaši; mi ih povezujemo sa vašim sistemom, a detalje dogovaramo pre početka izrade.