Sistem za turoperatore za rezervacije i operativu

Fiksni polasci sa hotelskim allotmentima, letovi po ceni za svako putovanje, brendirani itinereri i depoziti, u jednom sistemu. Fiksna ili putovanja po meri, direktna prodaja ili preko agenata, sa kojim god dobavljačima radite.

Proizvod uživoTuroperatori i DMC
Dashboard Office-a: popunjenost sezone kroz 17 polazaka, mapa rute preko Santorinija, Naksosa i Parosa i vremenska linija polazaka od juna do septembra

Problem

Turoperatori i DMC, sa malim ili velikim timom, na kraju najteže delove rade ručno.

  • Hotelski allotmenti imaju release datume, a neprodate sobe se vraćaju hotelu ako to niko ne primeti na vreme.
  • Transferi i trajekti ne čekaju: let koji sleti prekasno kvari ceo prvi dan.
  • Cene letova menjaju se svaki dan, pa ponuda od ponedeljka do petka više ne važi.
  • Depoziti i ostaci uplata prate se u tabeli, a svaki podsetnik se piše ručno.
  • Rooming liste se kucaju u Excel i šalju mejlom svakom hotelu, pa ponovo posle svake izmene.

Šta dobijate

Četiri toka u jednom sistemu: od upita do plaćenog depozita, cela sezona na jednom mestu, papirologija posle uplate i online rezervacija na sajtu samog operatora.

Od upita do ponude

Samo polasci koji zaista odgovaraju

Dva para iz Bruklina traže osam dana u junu, u dve sobe. Sastavljač ponude prikazuje junske polaske i dozvoljava agentu da izabere samo one koji imaju dovoljno mesta i odgovarajuće sobe u svakom hotelu na turi.

  • Polazak koji ima mesta, ali samo jednu slobodnu sobu, jasno kaže da prima samo dvoje od četvoro.
  • Gotova ponuda ide klijentu sa itinererom i linkom za plaćanje i važi 72 sata.

Letovi i marža

Vaša marža, pre nego što klijent vidi cenu

Cena za klijenta se sastoji od ugovorenog troška ture, neto cene leta i markupa na let. Pre nego što klijent vidi cenu, agent vidi maržu ture, markup na let i maržu cele ponude.

  • Upozorenje kad marža padne ispod praga operatora.
  • Letovi dobijaju cenu za tačne datume putnika i proveravaju se prema redu vožnje trajekta; let koji sleće prekasno za trajekt kaže zašto.

Itinerer

Brendirani itinerer jednim klikom

Jednim klikom iz sačuvane cene nastaje PDF itinerer u US Letter formatu: stranica za svaki deo putovanja, sa fotografijama, trajektima, hotelima, letovima i rasporedom plaćanja.

  • PDF nosi samo cenu za klijenta: bez neto cena, markupa i marže.

Uplata

Šta klijent plaća danas

Na linku za plaćanje klijent vidi šta plaća danas: depozit ture i pun iznos leta, jer se karte izdaju odmah. Ostatak dospeva 30 dana pre polaska.

  • Pre naplate se cena leta proverava ponovo. Ako se promenila, klijent vidi staru i novu cenu i potvrđuje.

Ostatak uplate

Podsetnici za ostatak uplate koji idu sami

Svaka rezervacija ima svoj raspored podsetnika za uplatu: sedam i dva dana pre roka za ostatak, na dan roka i tri dana posle. Ako ostatak i dalje nije plaćen, agent dobija zadatak.

  • Dugovanja posle roka i imenovane grupe stoje na vrhu, pod Needs attention.

Sezona i allotmenti

Cela sezona na jednom mestu

Koliko je sezona popunjena, koliko je polazaka garantovano i koji su rasprodati, pa svaki polazak sa putnicima, statusom i maržom. Upozorenja za allotmente su na istoj kontrolnoj tabli.

  • Svaki hotelski allotment ima release datum, a upozorenje stiže pre nego što se neprodate sobe vrate hotelu.
  • Svaki grafikon ima i tabelarni prikaz.

Operativa

Papirologija koja nastaje iz rezervacija

Rooming liste za svaki hotel prave se iz rezervacija, sa poljima koja hotel traži. Svako slanje je nova verzija koja pokazuje šta se promenilo od prethodne, a izmena ide hotelu jednim klikom.

  • Vaučeri i trajektne karte nastaju dve nedelje pre polaska, za rezervacije plaćene u celosti.
  • Konačna lista ide sama sedam dana pre dolaska.

Online rezervacija

Online rezervacija na sajtu samog operatora

Na sajtu operatora putnik plaća depozit uz mesečne rate i dobija potvrdu da njegova rezervacija garantuje polazak. Raspored rata vidi pre plaćanja.

  • Mesta se drže 15 minuta, uz vidljiv tajmer i mogućnost produženja.
  • Kad rezervacija dovede polazak do minimuma, putnik saznaje da njegova rezervacija garantuje putovanje.

Isprobajte turoperatora

Sistem je prikazan na primeru operatora Aegean Thread, koji prodaje ture po grčkim ostrvima. Obradite novi upit u Office-u ili pređite na Website i rezervišite turu kao putnik. Rezervacija sa sajta odmah se vidi u Office-u.

Na telefonu se otvara preko celog ekrana.

Preskočite aplikaciju uživo
Besplatan poziv, 20 min
Pregled: Aegean Thread
Aegean Thread

Počnite od novog upita.

Manje kucanja, manje grešaka

Koliko je potrebno vašem timu da pošalje ponudu, a vašim putnicima da rezervišu online.

  • 11koraka od novog upita do poslate ponude sa linkom za plaćanje
  • 5ekrana od izbora polaska do potvrđene online rezervacije
  • 74 msza izradu brendiranog PDF itinerera
  • 0polja koja se ručno kucaju u rooming listi
  • 0problema pristupačnosti u online rezervaciji
  • 100od 100 na Google proveri pristupačnosti (Lighthouse), na svakom ekranu rezervacije
Kako smo merili

Svaki tok smo prošli u pregledaču i izbrojali svaki klik, unos i ekran, od otvaranja upita do slanja ponude i od izbora polaska do potvrde. Itinerer je PDF od 9 strana, gotov za ovo vreme u 19 od 20 pokušaja. Pristupačnost je automatski proverena na svakom ekranu rezervacije, na telefonu i na računaru.

Izmereno 30. oktobra 2026.

Kako radi

  • Dobavljač letova
  • Dobavljač trajekata
  • Procesor plaćanja
  • Slanje mejlova

Povezujemo ga sa vašim dobavljačima letova i trajekata, ugovorima sa hotelima i platnim procesorom, a mejlovi idu sa vašeg domena. Podaci kartica nikad ne dodiruju naše servere.

Pogledajte integracije koje gradimo

Povezano sa vašim hotelima i advisorima

Operator kupuje sobe od hotela koji koriste naš sajt sa direktnim rezervacijama, a istu turu prodaje preko travel advisora u našem portalu za advisore.

Rezervišite turu ovde i sobe se pojavljuju u allotmentu hotela za 4,1 s.

Kako smo merili

Rezervisali smo turu i merili za koliko se sobe pojave na strani hotela.

Izmereno 28. oktobra 2026.

Želite ovo za svoje ture?

Na besplatnom pozivu od 20 minuta pogledamo kako danas prodajete i vodite polaske i iskreno vam kažemo gde bi ovakav softver vašem timu uštedeo vreme.

Sistem za rezervacije i operativu turoperatora od 7.900 €

ili počnite Dijagnozom projekta (290 €)